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电子渠道解决方案

及时、便捷、多样化

移动互联网时代,对运营商的服务提出了新的挑战,人们需要及时、便捷、多样化的接入渠道。我们的移动化多渠道解决方案专为广电运营商量身定制,助其构建移动化、多渠道的服务入口,让用户能随时随地、方便快捷的享受服务。

核心能力

多门户

通过网上营业厅、TV营业厅、掌上营业厅、微信营业厅等构建全面的企业门户、个人门户和合作伙伴门户,把企业、客户和合作伙伴紧密的联系在一起。

拓展渠道

利用技术,开拓多样化的渠道,扩大服务、支付等交互渠道,迅速应对市场变化,加快资金回收,使运营效率最大化。

提升服务

透过自助服务、体验式营销、社交式营销等手段,简化业务受理、服务提供的流程与等待,使客户体验更美好。

降低成本

移动化的服务渠道,不仅能降低实体店的日常运营压力,还能减少实体店投入和物力成本等,提升企业运营水平与效率。

成功案例